Финансовое мошенничество: растущая угроза для потребителей
Согласно анализу Организации экономического сотрудничества и развития (OECD) по вопросам защиты потребителей от финансового мошенничества, данный вид мошенничества становится всё более серьёзной проблемой в мировом масштабе. 69% опрошенных стран сообщили об увеличении числа таких случаев в 2024–2025 годах, при этом каждый 7-й потребитель стал жертвой финансового мошенничества.
Наибольшие финансовые потери связаны с мошенничеством посредством поддельных электронных сообщений и звонков, ложными обращениями от имени организаций, предоставляющих финансовые услуги, различными обманными платёжными схемами*, а также мошенничеством, связанным с банковскими картами и услугами мобильного банкинга. В связи с этим OECD выдвигает классификацию мошеннических схем на основе единой системы и регулярный сбор данных о них в качестве важных инструментов противодействия мошенничеству.
Это показывает, что в сфере защиты прав потребителей всё большее значение приобретает не только принятие мер после совершения мошенничества, но и раннее выявление рисков, повышение цифровой и финансовой грамотности, а также создание удобных платформ для обращения потребителей.
